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La boutique de commande en ligne, accessible depuis ce site, est un service distinct, opéré sur shop.sandwicherie-vise.be sur la plateforme de commande DigiCommerce. Les commandes, les paiements et les données qui s'y rapportent relèvent de ses propres conditions générales et de sa propre politique de confidentialité.

Ce site ne vend rien directement. Les commandes en ligne se passent sur la boutique de la maison, dont les conditions générales s'affichent et s'acceptent avant le paiement : ce sont elles qui s'appliquent à votre commande. Le vendeur est Boucherie Gillot-Letihon SRL. Tout se retire au comptoir, Avenue Maréchal Foch 1, 4600 Visé ; rien n'est livré.

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui qu'affiche la boutique au moment de commander, ou celui du comptoir. Sur la boutique, le paiement se fait en ligne.

Le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux denrées qui se détériorent rapidement, ni aux commandes préparées selon vos indications (article VI.53, 3° et 4°, du Code de droit économique). Un sandwich préparé ne peut donc pas être rendu. Un problème de qualité, en revanche, se signale et se règle avec nous.

Les sandwichs, la charcuterie et les préparations sont vendus non préemballés. L'information sur les quatorze catégories d'allergènes à déclaration obligatoire est donnée sur demande, au comptoir ou par téléphone, conformément au règlement (UE) n° 1169/2011 et à la réglementation belge applicable aux denrées non préemballées. Une page du site y est consacrée.

Adressez-la d'abord à notre service clientèle : par téléphone au 0470 87 90 02, par e-mail à info@guichetdesviandes.be, ou en venant nous en parler au comptoir, Avenue Maréchal Foch 1, 4600 Visé. C'est le plus rapide.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'entité qualifiée compétente : le Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles, 02 702 52 20, contact@mediationconsommateur.be. Le droit belge s'applique.

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